Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der star-puma, Schlossallee 45, 80331 München (nachfolgend „Anbieter"). Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand der Leistungen des Anbieters ist die Erstellung individueller Reiserouten und die Bereitstellung von Informationen zu Schlössern und Burgen in Deutschland. Der Anbieter handelt als Vermittler von Informationen und nicht als Reiseveranstalter im Sinne des Reiserechts.
Die dargestellten Touren stellen Planungsleistungen dar. Eintrittsgelder, Übernachtungen und Transportkosten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht im Preis enthalten.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Touren auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein Angebot zum Vertragsschluss ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Leistung erbringt.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und können je nach individueller Anpassung variieren.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.
§ 5 Leistungserbringung
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen zu erbringen. Die Routenplanung erfolgt auf Basis aktueller Informationen; Änderungen bei Öffnungszeiten oder Zugänglichkeit einzelner Sehenswürdigkeiten liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
§ 6 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen Dritter, insbesondere der Schloss- und Burgbetreiber.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
§ 8 Urheberrecht
Alle Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist nicht gestattet.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024